1. Ein analoges Modem installieren Sie am einfachsten über:
   
   

   

   Arbeitsplatz - Systemsteuerung - Modems - Hinzufügen

2. Im Dialog-Fenster Neues Modem installieren klicken Sie auf Weiter. Sollte Ihr Modem nicht korrekt erkannt werden, haken Sie die CheckBox Modem auswählen (Keine automatische Erkennung) ab und klicken dann auf Weiter.

   
   

3. Als nächstes wählen Sie im linken Listenfeld den Hersteller, dann im rechten Listenfeld das Modell Ihres Modems und klicken auf Weiter. Sollte Ihr Modem nicht aufgeführt sein, legen Sie den Datenträger des Herstellers in das Laufwerk und klicken auf Diskette.

   
   

4. Wählen Sie nun den COM-Port, an den Sie Ihr Modem angeschlossen haben, aus, im Beispiel COM2, und klicken Sie auf Weiter.

   
   

5. Beenden Sie den Assistenten mit Fertig stellen.

   

6. Ihr Modem ist nun installiert.
   Sollten Sie an eine Nebenstellenanlage angeschlossen sein, klicken Sie auf der Karteikarte Eigenschaften von Modems auf Eigenschaften.
   Ansonsten können Sie nun mit der Konfiguration des DFÜ-Netzwerkes fortfahren.
   
   

7. Wechseln Sie auf die Karteikarte Einstellungen.

   
   

8. Deaktivieren Sie bei einer Nebenstellenanlage unter Anrufeinstellungen die Checkbox Vor dem Wählen auf Freizeichen warten und bestätigen Sie mit OK.

   
   

Problembehandlung

• Ist Ihr Modem an die Stromversorgung angeschlossen ? (Nur bei externen Modems)
• Ist Ihr Modem mit dem Computer verbunden ? (Nur bei externen Modems)
• Ist Ihr Modem mit dem Telefonanschluss verbunden ?
• Ist der korrekte COM-Port gewählt ?
• Verwenden Sie die aktuellsten Treiber/Firmware für Ihr Modem ?
• Haben Sie das Optionsfeld "Nur mit dieser Geschwindigkeit verbinden" aktiviert ?
• Ist Ihr Modem an eine Nebenstellenanlage angeschlossen ?
• Fehlermeldung: "Port bereits geöffnet"
• 
  Öffnen Sie unter Eigenschaften für Modems die Karteikarte Diagnose, markieren den COM-Port und wählen weitere Informationen. Erscheint eine Fehlermeldung "Port bereits geöffnet", haben Sie wahrscheinlich Treiber installiert, die beim Windowsstart automatisch geladen werden. Dies kann z.B. FAX-Software oder ein Anrufbeantworter sein. In diesem Fall öffnen Sie den Task-Manager (CTRL + ALT + ENTF) und schließen alle laufenden Prozesse bis auf "Explorer" und "Systray", in dem Sie sie markieren und auf Task beenden klicken. Öffnen Sie nun erneut die Karteikarte Diagnose, markieren den COM-Port und wählen weitere Informationen. Erscheint wiederum die obige Fehlermeldung, kontaktieren Sie bitte den Hersteller der Software, um in Erfahrung zu bringen, wie Sie die Software daran hindern können, automatisch zu starten.
  
  Bitte beachten Sie, dass dieses Verfahren den Fehler nur bis zum nächsten Windows-Neustart behebt.